Τράπεζα της Ελλάδος: Έρευνα για τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές – Τι γνωρίζουμε
Ετήσια Έκθεση 2025 – Τράπεζα της ΕλλάδοςΤο τελευταίο διάστημα αρκετοί με ρωτούν τι γίνεται με την Τράπεζα της Ελλάδος (ΤτΕ) και την έρευνα που πραγματοποιεί σχετικά με τη δραστηριότητα των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
Συγκέντρωσα λοιπόν σε ένα σημείο όσα γνωρίζουμε μέχρι σήμερα, μαζί με τα σχετικά επίσημα έγγραφα και τις 23 ερωτήσεις που έχουν δημοσιευθεί για το σχετικό ερωτηματολόγιο.
Τι αναφέρει η Τράπεζα της Ελλάδος
Με επιστολή της στις 30/07/2026, η Τράπεζα της Ελλάδος ενημέρωσε τους φορείς της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης ότι θα πραγματοποιήσει έρευνα σε επιλεγμένο αριθμό ασφαλιστικών διαμεσολαβητών με έδρα στην Ελλάδα.
Η έρευνα αφορά τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων κατά το 2025 και θα πραγματοποιηθεί μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου.
Για όσους επιλεγούν, η συμμετοχή είναι υποχρεωτική, ενώ οι απαντήσεις θεωρούνται απόρρητες.
Επίσημα έγγραφα της Τράπεζας της Ελλάδος
📄 Ετήσια Έκθεση 2025 της Τράπεζας της Ελλάδος – Προβολή / Λήψη
📄 Επιστολή Τράπεζας της Ελλάδος 30/07/2026 – Προβολή / Λήψη
Τι περιλαμβάνει το ερωτηματολόγιο
Από τις 23 ερωτήσεις που έχουν δημοσιευθεί, φαίνεται ότι η έρευνα δεν αφορά μόνο την παραγωγή ενός ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, αλλά γενικότερα τον τρόπο λειτουργίας του γραφείου του.
Μεταξύ άλλων, υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με:
- Απαιτήσεις & Ανάγκες του πελάτη και IPID
- παροχή και αιτιολόγηση συμβουλής
- αγορά-στόχο (target market)
- συνεργασίες με ασφαλιστικές εταιρείες και άλλους διαμεσολαβητές
- εκπαίδευση
- διαχείριση αιτιάσεων και αποζημιώσεων
- διαδικτυακή διανομή και προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων
👉 Δείτε αναλυτικά τις 23 ερωτήσεις εδώ
Σημείωση: Οι 23 ερωτήσεις έχουν δημοσιευθεί από τρίτη πηγή. Δεν πρόκειται για αντίγραφο του επίσημου ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου της Τράπεζας της Ελλάδος.
Τι σημαίνει πρακτικά για τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή
Οι ερωτήσεις δείχνουν ότι η έρευνα δεν περιορίζεται μόνο στην παραγωγή, αλλά εξετάζει αρκετές πλευρές της καθημερινής λειτουργίας ενός ασφαλιστικού γραφείου.
Ιδιαίτερη σημασία έχουν θέματα όπως η καταγραφή των Απαιτήσεων & Αναγκών του πελάτη, το IPID, η παροχή συμβουλής και η σωστή τεκμηρίωση της διαδικασίας διανομής.
Στο myIDD έχουμε προσπαθήσει να οργανώσουμε ψηφιακά ακριβώς αυτή τη διαδικασία, ώστε ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής να μπορεί να τη διαχειρίζεται πιο εύκολα και οργανωμένα.
EL 
EN